Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Rattaché(e) principalement au Responsable de de la gestion des commandes et des livraisons EMEA et travaillant en partenariat avec le service commercial, l'Assistant ADV Export H/F a comme principal objectif d'offrir le meilleur service et s'assurant eu les besoins commerciaux soient satisfait et les objectifs de ventes soient atteints. Le démarrage est prévu pour le 2 juin. Pour cela, vos missions seront les suivantes : - Organiser le service relation clients, être le premier interlocuteur pour les clients affiliés - Analyser l'historique des comptes - Comprendre les besoins d'approvisionnements sur la région et prendre des décisions pour optimiser les commandes et l'expédition de produits - Résoudre immédiatement les demandes clients - Soutenir les ventes et les membres de l'équipe de planification - Fournir une mise à jour globale de l'activité et des informations sur le compte client - Gérer l'entreposage 3PL pour garantir que la livraison arrivera au client dans de bonnes qualités, avec les bonnes quantités et dans les délais - Comprendre les politiques commerciales et les conditions contractuelles, en garantissant le respect des processus qui s'y rapportent La[...]